Die Beraterinnen von 147 sind telefonisch rund um die Uhr, 7 Tage die Woche erreichbar. Die Beratung ist vertraulich und kostenlos. Fragen können Jugendliche und Kinder auch per SMS an 147 stellen. Diese werden in der Regel innerhalb von 2 Tagen vertraulich und kostenlos beantwortet.
«Die Gründe sind vielfältig und sicher auch die jeweiligen Angebote. Eines der bekanntesten und auch kompetentesten wird von Pro Juventute angeboten. »
Wer einen direkteren Austausch wünscht und dies nicht telefonisch machen möchte, steht die Option Chat 147 offen. Dort stehen täglich von 16.45-17.30 und von 19.00-20.45 Uhr Beraterinnen und Berater zur Verfügung. Bei nicht allzu dringenden Fragen besteht auch die Möglichkeit, eine E-Mail an beratung@147.ch zu schreiben. Diese wird innerhalb von maximal 3 Tagen beantwortet.
Viele nützliche Informationen und Links findest du auch auf der Homepage von Pro Juventute.
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